Concurso Cress RJ: conteúdos para provas de agente administrativo

Candidatos a agente administrativo devem focar nos conteúdos que poderão cair nas provas de Conhecimentos Básicos, Complementares e Específicos.

Na última semana, foi aberto um concurso público para o Conselho Regional de Serviço Social do Rio de Janeiro, com um total de 125 vagas (121 de ocupação imediata e quatro para cadastro de reserva). O grande destaque desse certame será o cargo de agente administrativo, que oferece 35 oportunidades para candidatos com nível médio de escolaridade e remuneração inicial de R$3.829,49, já incluindo R$901,56 de auxílio-alimentação e/ou refeição.

Quem estiver interessado em assumir essa carreira no Cress-RJ precisará, além de se inscrever até o dia 6 de outubro, pelo site do Instituto Quadrix, e efetuar o pagamento da taxa de inscrição no valor de R$65, terá de elaborar um cronograma de estudos para conseguir estudar todos os conteúdos que poderão cair nas provas marcadas para o dia 27 de novembro.

A avaliação para agente administrativo contará com 120 questões, sendo 40 de Conhecimentos Básicos, 30 de Conhecimentos Complementares e 50 de Conhecimentos Específicos).

Será aprovado na etapa objetiva quem obtiver, pelo menos, dez pontos em Conhecimentos Básicos, oito em Conhecimentos Complementares, 12 em Conhecimentos Específicos e 34 no total da avaliação.

Para auxiliar a sua preparação até às provas, fique atento aos conteúdos programáticos de cada uma das disciplinas que serão cobradas nos exames objetivos do Concurso Cress-RJ:

CONHECIMENTOS BÁSICOS

Prova de Língua Portuguesa

Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados;
Reconhecimento de tipos e gêneros textuais;
Domínio da ortografia oficial;
Domínio dos mecanismos de coesão textual: Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual; Emprego de tempos e modos verbais;
Domínio da estrutura morfossintática do período: Emprego das classes de palavras; Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração; Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração; Emprego dos sinais de pontuação; Concordância verbal e nominal; Regência verbal e nominal; Emprego do sinal indicativo de crase; Colocação dos pronomes átonos;
Reescrita de frases e parágrafos do texto: Significação das palavras; Substituição de palavras ou de trechos de texto; Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto; Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade;
Figuras de linguagem.

Prova de Raciocínio Lógico e Matemática

Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação);
Princípios de contagem e probabilidade;
Arranjos e permutações;
Combinações;
Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos;
Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas);
Equações e inequações;
Sistemas de medidas;
Volumes;
Compreensão de estruturas lógicas;
Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões);
Diagramas lógicos.

Prova de Noções de Informática

Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computador, conceitos de hardwaree de software, instalação de periféricos;
Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010,2013 e 365);
Noções de sistema operacional (ambienteWindows, versões 7, 8 e 10);
Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet;
Programas de navegação: Mozilla Firefox e Google Chrome;
Programa de correio eletrônico: MS Outlook;
Sítios de busca e pesquisa na Internet;
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas;
Segurança da informação: procedimentos de segurança;
Noções de vírus, wormse pragas virtuais. 11 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispywareetc.). 12 Procedimentos de backup.

CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES

Prova de Legislação e Ética na Administração Pública

Ética e função pública;
Ética no Setor Público;
Lei nº 8.429/1992 e suas alterações;
Lei nº 9.784/1999 e suas alterações (processo administrativo);
Acesso à informação: Lei nº 12.527/2011 e Decreto nº 7.724/2012;
Decreto nº 9.830/2019.

Prova de Atualidades

Tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como segurança, transportes, política, economia, sociedade, educação, saúde, cultura, tecnologia, energia, relações internacionais, desenvolvimento sustentável e ecologia.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Noções de Administração: Processo administrativo - Funções da administração (planejamento, organização, direção e controle); Estrutura organizacional; Cultura organizacional. Noções de gestão da qualidade. Noções de administração de recursos materiais. Noções de arquivologia – Arquivística (princípios e conceitos); Legislação arquivística; Gestão de documentos; Protocolos (recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos); Classificação de documentos de arquivo; Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo; Tabela de temporalidade de documentos de arquivo; Acondicionamento e armazenamento de documentos de arquivo; Preservação e conservação de documentos de arquivo. Noções de licitação pública (fases, modalidades, dispensa e inexigibilidade).

- Noções de Arquivologia: Conceitos fundamentais de arquivologia; Gerenciamento da informação e a gestão de documentos; Diagnósticos; Arquivos correntes e intermediário; Protocolos; Avaliação de documentos; Arquivos permanentes; Tipologias documentais e suportes físicos (Microfilmagem); Automação; Preservação, conservação e restauração de documentos.

- Organização: Conceito e tipos de estrutura organizacional. Relações humanas, desempenho profissional, desenvolvimento de equipes de trabalho. Noções de cidadania e relações públicas. Comunicação. Redação oficial de documentos oficiais. Protocolo (recepção, classificação, registro e distribuição de documentos); Expedição de correspondência (registro e encaminhamento).

- Legislação: Regimento Interno do CRESS-RJ, Estatuto CFESS/CRESS-Resolução CFESS nº 469/2005; Resolução CRESS nº 140/2017 que instituiu o PCCR vigente; Resolução CFESS nº 582/2010; Lei nº 12.527/2011 (acesso à informação); Lei nº 8.159/1991 (dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados); Lei Federal nº 8.662/93; Lei Federal nº 8.666/93 e Lei Federal nº 14.133/2021.