Alexandre Baêta, aprovado no último concurso da Agência Nacional de Saúde Suplementar, conta como é trabalhar como técnico administrativo e o que levou a chegar nessa carreira.
*José Lucas Brito
A Agência Nacional de Saúde Suplementar está na expectativa de realizar um novo concurso público no próximo ano. Segundo informações passadas com exclusividade à equipe de reportagem da DEGRAU CULTURAL, a ANS solicitou ao Ministério da Economia a abertura de 83 vagas, distribuídas em quatro cargos de nível médio e superior. Entre esses cargos está o de técnico administrativo, que apresenta oferta de 32 vagas para concorrentes com nível médio e oferece aos seus profissionais remuneração no valor de R$7.464,67.
Vale reforçar que as chances de autorização para a ANS são grandes. Assim como as demais agências reguladoras, ela pertence ao Poder Executivo, que por sua vez, graças ao Projeto de Lei Orçamentária Anual do próximo ano (Ploa 2022), poderá criar e prover um total de 67.783 vagas em novos concursos públicos
Com um novo certame batendo à porta, certamente que os futuros candidatos anseiam por mais detalhes a respeito de como funciona a ANS e o que faz um técnico administrativo dentro da agência reguladora, a fim de iniciarem a preparação para as provas convictos do que terão pela frente quando conquistarem a aprovação.
Essa missão de contar a rotina de um técnico administrativo da ANS foi dada à Alexandre Baêta, que está nessa função desde 2016, quando obteve a aprovação no último concurso da agência. Ele compartilhou ainda como ele se preparou para as provas objetivas.
Confira abaixo a entrevista completa!
Hoje você está como servidor público, atuando como técnico administrativo da Agência Nacional de Saúde Suplementar. Mas para chegar a esse cargo você teve que prestar um concurso público. Nos conte como foi sua preparação de estudos para o Concurso ANS a qual você foi aprovado? Você já havia prestado outros concursos antes desse?
Alexandre Baêta - A minha trajetória no universo dos concursos públicos iniciou-se em julho de 2014 - aproximadamente um ano e meio antes do concurso da ANS – quando decidi deixar a iniciativa privada. Eu larguei de lado a minha carreira como analista de sistemas para me dedicar integralmente aos estudos para concursos. A prova da ANS foi realizada em fevereiro de 2016. Foram pouco mais de 18 meses de uma rotina de estudos bastante intensa, na qual eu realizei quinze provas ao todo, alcançado oito aprovações - dentre elas a aprovação para o cargo de técnico administrativo da Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Quais foram as dificuldades que você precisou vencer para ser aprovado no Concurso ANS?
Acredito que o maior desafio de todos os estudantes aspirantes a cargos públicos é a manutenção do foco e da disciplina. Estudar requer dedicação aos estudos, persistência na busca dos objetivos e alguma dose abdicação. É preciso ter em mente que os esforços e o tempo investido nos estudos - em detrimento do lazer e da convivência social - serão recompensados.
Por que você escolheu participar especificamente desse concurso para a ANS?
Eu sempre achei a carreira nas agências reguladoras federais muito interessante, tanto em termos profissionais quanto salariais. E além da estabilidade e dos bons rendimentos, eu considero que a missão institucional da ANS é muito importante. A defesa do acesso à saúde é uma função essencial do Estado para com a sociedade. E muito me orgulha fazer parte dessa instituição.
Falando como atual servidor da ANS, qual é a função de um técnico administrativo dentro dessa agência reguladora?
De maneira bem objetiva, a função administrativa envolve vários processos de apoio, como os processos licitatórios, financeiros, orçamentários e de gestão. A ANS tem uma cultura organizacional muito interessante, que prima pelo aproveitamento dos conhecimentos e da formação de seus servidores. Como sou bacharel em Ciência da Computação, atuo na gerência de TI e participo de uma série de iniciativas que envolvem a tecnologia. Outros colegas, formados em Direito, atuam mais próximos às áreas jurídicas. A atuação é bastante ampla e permite que os profissionais utilizem todas as suas competências em prol do serviço público.

Como é trabalhar dentro da Agência Nacional de Saúde Suplementar?
O trabalho na ANS é muito dinâmico e multidisciplinar, pois envolve conhecimentos jurídicos, econômico-financeiros e técnicos. Regular um mercado que atende aproximadamente 50 milhões de brasileiros exige muito estudo e muita agilidade. Além disso, é preciso investir continuamente em tecnologia e inovação. Os servidores da agência precisam estar sempre atualizados, para que consigam acompanhar as mudanças contínuas do mercado regulado. A agência conta com um corpo técnico altamente qualificado, que desempenha funções técnicas diversas, sempre focados no bem-estar da sociedade.
Como você avalia a importância da ANS para a regulação dos planos de saúde no país?
Como eu disse anteriormente, saúde é um bem social de primeira necessidade. Mais que um direito, é uma garantia do Estado perante a sociedade. Sem saúde, não há nada! E fazer parte de uma instituição que atua de modo a garantir que os sistemas de seguros e de planos de saúde funcionarão em benefício dos cidadãos é algo que motiva a cada servidor da ANS. A tranquilidade de ter uma agência reguladora que garanta o seu atendimento por um plano de saúde quando mais se precisa, é algo que deixa os cidadãos mais confortáveis e faz com que as pessoas se sintam – de fato – assistidas pelos seus direitos. Além disso, há que se ressaltar o sistema de ressarcimento ao SUS. Esse sistema é responsável por cobrar - dos planos de saúde- pelos procedimentos e atendimentos que a rede pública realiza em beneficiários de planos de saúde. Esse modelo, que visa inibir o enriquecimento ilícito de empresas, é responsável por repassar anualmente milhões de reais aos sistemas de saúde pública. E fazer parte de tudo isso é fantástico.
A ANS possibilita progressão de carreira para quem está como técnico administrativo? Se sim, como ela funciona?
Sim. Os modelos de carreira do governo federal são definidos em lei específica (Lei 10.871), na qual o tempo de serviço e qualificação do servidor são fatores que fazem com que ele progrida e, consequentemente, seu salário receba acréscimos anuais.
Recentemente, a ANS confirmou que pediu ao Ministério da Economia a autorização para realizar um novo concurso, com 83 vagas, dessas, 32 serão para técnico administrativo. Você acredita que esse concurso será aberto? E por quê?
Essas decisões relacionadas à criação e ao provimento de novos cargos são tomadas pela direção da agência, em comunicação direta com o Ministério da Economia. Não houve, pelo menos até o momento, nenhuma divulgação interna de que haverá novo concurso. Mas espero que haja uma nova seleção em breve, pois muitas pessoas estão se aposentando e muitos cargos ficaram vagos. Renovar é sempre necessário.
Estando dentro da ANS, você enxerga que a entidade apresenta um déficit considerável de servidores, especialmente, na função de técnico administrativo? Se sim, quais as dificuldades de trabalhar em um órgão com baixa reposição de funcionários?
Atualmente, estamos trabalhando em regime de teletrabalho. Alguns processos foram simplificados, outros tornaram-se mais complexos. A minha visão é de que, em permanecendo o regime de “home office”, a agência deve realizar uma análise da força de trabalho e tentar estabelecer uma nova política de contratação, que vise à substituição de alguns postos que hoje são preenchidos por terceirizados, em face à escassez de servidores e de concursos públicos.
Para quem está lendo sua história e pensou: “também quero trabalhar como técnico da ANS”, o que você diria para essa pessoa? Ela deve já iniciar a preparação para as provas mesmo que o concurso não tenha recebido a autorização?
O maior – e talvez o único – erro que um estudante pode cometer é deixar para estudar apenas depois da divulgação do edital. Os conteúdos são extensos, a concorrência é cada vez maior e o prazo entre a divulgação do edital e a realização da prova é de sessenta dias, em média. Assim, a preparação deve iniciar de imediato. Os estudantes devem procurar por um bom material de estudos, com qualidade reconhecida, e iniciar imediatamente a preparação! Assim, quando o edital for publicado, bastará preencher as eventuais lacunas e tirar as dúvidas que porventura restarem. Bons estudos a todos e espero tê-los como colegas na ANS.




