Concurso IBGE: autorizadas mais 325 vagas temporárias

Mais um concurso IBGE foi autorizado pelo governo federal. Nesta quinta-feira, dia 20 de outubro, foi publicada no Diário Oficial da União uma portaria conjunta do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e do Ministério do Planejamento e Orçamento (MPO) dando o aval para a abertura de processo seletivo para 325 vagas temporárias no Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística.

VEJA A AUTORIZAÇÃO

Destas 325 vagas, 276 são para agente de pesquisa por telefone e 49 para supervisor de pesquisa por telefone, cargos que exigem os níveis médio e superior, respectivamente. Geralmente, a primeira função costuma exigir também dos candidatos um ano de experiência comprovada em teleatendimento/telemarketing ativo ou receptivo.

Os salários ainda serão informados pelo IBGE. Conforme o Artigo 4º da Lei nº 8.745, de 1993, os contratos poderão ter duração um ano.

De acordo com a portaria que autorizou o concurso, o IBGE tem seis meses para publicar o edital do concurso, ou seja, até o dia 20 de abril de 2027. Os próximos passos agora, por parte do instituto, serão a elaboração do termo de referência do certame e a contratação da banca organizadora.

Concurso anterior ocorreu em 2023

O último concurso IBGE para agente de pesquisa por telefone e supervisor de pesquisa por telefone aconteceu em 2023, com organização do Instituto Selecon. O quantatitvo de vagas também foi o mesmo para cada cargo, e a lotação dos aprovados foi no Rio de Janeiro.

Das 276 vagas para agente de pesquisas por telefone, 138 foram para trabalhar pela manhã, já as outras 138 para atuar no turno da tarde. O quantitativo por ampla concorrência e cota e os horários de atuação podem ser visto na tabela abaixo:

TURNO	TOTAL DE VAGAS	AMPLA CONCORRÊNCIA	COTA PARA NEGROS	COTA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Turno I (das 7h às 13h)	138	103	28	7
Turno II (das 13h às 19)	138	103	28	7

O cargo de agente de pesquisas por telefone, o IBGE exigiu um ano de experiência comprovada em teleatendimento/telemarketing ativo ou receptivo nos últimos cinco anos (até a data de divulgação do resultado final).

Na ocasião, os vencimentos iniciais do agente de pesquisas por telefone foram de R$1.345. No entanto, na época, houve a inclusão de R$658 de auxílio-alimentação, o que elevou a remuneração para R$2.003, para carga de 30 horas semanais.

Já para supervisor de pesquisas por telefone não houve exigência de experiência. No entanto, as 49 vagas foram distribuídas por quatro áreas. Veja a seguir:

ÁREAS	TOTAL DE VAGAS	AMPLA CONCORRÊNCIA	COTA PARA NEGROS	COTA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Geral	28	20	6	2
Gestão	16	12	3	1
Suporte Gerencial	3	2	1	0
Tecnologia da Informação e Comunicação	2	2	0	0

Todas as áreas exigiram nível superior em qualquer curso, exceto para Tecnologia da Informação e Comunicação, cujos requisitos foram os seguintes: curso superior completo em Engenharia de Sistemas ou Engenharia de Computação ou Informática ou Ciência da Computação ou Análise de Sistemas ou Sistemas de Informação ou Processamento de Dados ou Análise de Tecnologia da Informação ou, ainda, curso superior completo na área de Ciências Exatas.

Os vencimentos iniciais do supervisor de pesquisas por telefone eram de R$5.100, para carga de trabalho de 40h semanais. No entanto, com a inclusão do auxílio-alimentação, de R$658, a remuneração passava a ser de R$5.758.

Os candidatos foram avaliados apenas por meio de uma prova objetiva, compostas por 60 questões (cada uma valendo um ponto), distribuídas da seguinte forma:

AGENTE DE PESQUISAS POR TELEFONE
DISCIPLINA	QUESTÕES
Língua Portuguesa	25
Matemática e Raciocínio Lógico	10
Ética no Serviço Público	5
Conhecimentos Gerais	20
SUPERVISOR DE PESQUISAS POR TELEFONE
Língua Portuguesa	15
Noções de Administração e Situações Gerenciais	15
Ética no Serviço Público	5
Conhecimentos Específicos	25

Para ambos os cargos, foi considerado aprovado na prova objetiva do concurso IBGE quem obteve 18 pontos e acertou, ao menos, uma questão em cada disciplina.