Confira os temas que podem ser cobrados em cada uma das 50 questões que irão compor as provas de agente administrativo do Crea-RJ, no dia 2 de julho.
Com edital na praça, é o momento dos interessados em participar do concurso do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Rio de Janeiro intensificarem os estudos para esgotarem o conteúdo programático das provas para o cargo de agente administrativo, cargo que oferece 21 vagas para quem concluiu o nível médio de escolaridade.
Aqueles que se inscreverem pelo site do Instituto Selecon (organizador do concurso) até o dia 10 de abril e pagarem a taxa de inscrição no valor de R$80, estarão aptos a prestarem as provas objetivas e discursivas para agente administrativo. A avaliação para essa carreira está agendada para o dia 2 de julho.
Ao todo, esses concorrentes precisarão responder a 50 questões de múltipla escolha, sendo 30 de Conhecimentos Básicos e 20 de Conhecimentos Específicos. A pontuação máxima a ser atingida é de 100 pontos. Veja na tabela abaixo:
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AGENTE ADMINISTRATIVO |
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ÁREA |
DISCIPLINA |
QUESTÕES |
VALOR |
TOTAL |
|
Conhecimentos Básicos |
Língua Portuguesa |
10 |
2 |
20 |
|
Raciocínio Lógico |
5 |
1 |
5 |
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Noções de Informática |
5 |
1,5 |
7,5 |
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|
Ética no Serviço Público |
5 |
2 |
10 |
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Direito Administrativo |
5 |
1,5 |
7,5 |
|
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Conhecimentos Específicos |
Noções de funções administrativa, noções de administração e recursos materiais e atendimento ao público |
10 |
2 |
20 |
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Sistema Confea/Crea |
10 |
3 |
30 |
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TOTAL |
50 |
100 |
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Será considerado habilitado na prova objetiva o candidato que obtiver, no mínimo, 50% de aproveitamento na prova objetiva e não zerar nenhuma disciplina. Para começar a construir o sucesso na prova objetiva do Concurso Crea RJ, veja a seguir os assuntos que devem ser estudados por quem for se inscrever para o cargo de agente administrativo.
CONHECIMENTOS BÁSICOS
Língua Portuguesa
- Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados;
- Reconhecimento de tipos e gêneros textuais;
- Modos de organização discursiva: descrição, narração, exposição, argumentação e injunção;
- Domínio da ortografia oficial;
- Domínio dos mecanismos de coesão textual: Emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual; Emprego de tempos e modos verbais;
- Domínio da estrutura morfossintática do período: Emprego das classes de palavras; Relações de coordenação entre orações e entre termos da oração; Relações de subordinação entre orações e entre termos da oração; Emprego dos sinais de pontuação; Concordância verbal e nominal; Regência verbal e nominal; Emprego do sinal indicativo de crase; Colocação dos pronomes átonos;
- Reescrita de frases e parágrafos do texto: Significação das palavras; Substituição de palavras ou de trechos de texto; Reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto; Reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.
Raciocínio Lógico
- Raciocínio lógico numérico: Resolução de problemas envolvendo números reais; Conjuntos; Porcentagem; Sequências e padrões (com números, figuras ou palavras);
- Raciocínio Lógico: Proposições. Conectivos; Negação; Equivalência e implicação lógica;
- Problemas de contagem: Princípio Aditivo e Princípio Multiplicativo; Arranjos; Combinações; Permutações;
- Noções de probabilidade.
Noções de Informática
- Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos;
- Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office, versões 2010, 2013 e 365);
- Noções de sistema operacional (ambiente Windows, versões 10 e 11 pro);
- Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet;
- Programas de navegação;
- Ferramentas Google: Gmail; Google Meet; Google Documentos; Google Planilhas; Google Drive; Google Agenda;
- Sítios de busca e pesquisa na Internet;
- Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas;
- Segurança da informação: procedimentos de segurança;
- Noções de vírus, Worms e pragas virtuais;
- Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.);
- Procedimentos de backup.
Gestão Pública e Ética
- Estado, Governo e Sociedade: conceito e evolução do Estado contemporâneo; aspectos fundamentais na formação do estado brasileiro;
- Gestão Estratégica: eficiência, eficácia, excelência nos serviços públicos, gestão de projetos, gestão por competências;
- Organização do Estado e da gestão;
- Os agentes públicos e a sua gestão, normas legais e constitucionais aplicáveis;
- Serviço de atendimento ao cidadão;
- Comunicação interna e externa: relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
- Gestão de conflitos;
- Governança na gestão pública;
- Lei nº 12.527/2011;
- Lei nº 13.709/2018 e suas alterações posteriores;
- Ética no Serviço Público.
Direito Administrativo
- Administração pública;
- Princípios constitucionais e legais da Administração Pública: Princípios administrativos implícitos;
- Poderes da Administração Pública: Poderes e deveres dos administradores públicos; Uso e abuso do poder;
- Organização da Administração Direta e Indireta: Órgãos públicos; Aspectos gerais da Administração Direta;
- Ato administrativo: Conceito, características e atributos; Elementos e requisitos de validade; Formação e efeitos; Extinção, revogação, invalidação e convalidação; Cassação e caducidade;
- Lei de Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992 com redação dada pela Lei nº 14.230/2021);
- Lei nº. 14.133/2021;
- Decreto nº 11.246/2022;
- Lei nº 9.784/1999.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Noções de Funções administrativas:
- Planejamento, organização, direção e controle;
- Noções de Administração Financeira, Administração de Pessoas e Administração de Materiais;
- Noções de Procedimentos Administrativos e Manuais Administrativos;
- Noções de Organização e Métodos;
Noções de administração de recursos materiais:
- Classificação de materiais;
- Tipos de classificação;
- Gestão de estoques;
- Compras;
- Modalidades de compra;
- Cadastro de fornecedores;
- Recebimento e armazenagem;
- Entrada;
- Conferência;
- Critérios e técnicas de armazenagem.
Noções de arquivologia:
- Conceitos fundamentais de arquivologia;
- Gerenciamento da informação e a gestão de documentos;
- Diagnósticos;
- Arquivos correntes e intermediário;
- Protocolos;
- Avaliação de documentos;
- Arquivos permanentes;
- Tipologias documentais e suportes físicos;
- Microfilmagem;
- Automação;
- Preservação, conservação e restauração de documentos.
Atendimento ao público:
- Qualidade no atendimento ao público: comunicabilidade; apresentação; atenção; cortesia; interesse; presteza; eficiência; tolerância; discrição; conduta; objetividade;
- Trabalho em equipe: personalidade e relacionamento; eficácia no comportamento interpessoal; servidor e opinião pública; o órgão e a opinião pública; fatores positivos do relacionamento; comportamento receptivo e defensivo; compreensão mútua;
- Postura profissional e relações interpessoais;
- Comunicação.
Legislação do Sistema CONFEA/CREAs:
- Lei 5.194/66, que "Regula o exercício das profissões de Engenheiro, Arquiteto e Engenheiro-Agrônomo, e dá outras providências". Lei 6.496/77, que "Institui a 'Anotação de Responsabilidade Técnica na prestação de serviços de Engenharia, de Arquitetura e Agronomia; autoriza a criação, pelo Conselho Federal de Engenharia, Arquitetura e Agronomia - CONFEA, de uma Mútua de Assistência Profissional, e dá outras providências" e suas alterações posteriores;
- Lei 4950-A de 22/04/66 - Dispõe sobre a remuneração de profissionais diplomados em Engenharia, Química, Arquitetura, Agronomia e Veterinária;
- Resolução nº 1.002, DE 26 DE NOVEMBRO DE 2002 - Adota o Código de Ética Profissional da Engenharia, da Arquitetura, da Agronomia, da Geologia, da Geografia e da Meteorologia e dá outras providências;
- RESOLUÇÃO Nº 1.007, DE 5 DE DEZEMBRO DE 2003 - Dispõe sobre o registro de profissionais, aprova os modelos e os critérios para expedição de Carteira de Identidade Profissional e dá outras providências e suas alterações posteriores;
- Resolução nº 1.121, DE 13 DE DEZEMBRO DE 2019 - Dispõe sobre o registro de pessoas jurídicas nos Conselhos Regionais de Engenharia e Agronomia e dá outras providências;
- Resolução nº 1.025, DE 30 DE OUTUBRO DE 2009 - Dispõe sobre a Anotação de Responsabilidade Técnica e o Acervo Técnico Profissional, e dá outras providências;
- Regimento Interno do Crea-RJ.
