A abertura de um concurso Caixa para técnico bancário é uma questão de tempo. Em novo contato com a reportagem da DEGRAU CULTURAL, a Assessoria de Imprensa do banco informou que estudos para a abertura de novos certames estão em andamento.

"A Caixa esclarece que os estudos para novos concursos estão continuamente em andamento. Eventuais definições sobre a realização de novos certames serão oportunamente divulgadas por meio dos canais oficiais da empresa", informou a Assessoria de Imprensa, por e-mail.

Vale lembrar que, no final de maio, o presidente da Caixa, Carlos Vieira, durante conversa com a imprensa, já havia informado que o banco realizava estudos visando à abertira de concurso, o que, na ocasião, também foi confirmado pela Assessoride Imprensa.

Um fato que reforça que um novo certame para técnico bancário ocorrerá em breve é que o concurso anterior, aberto em 2024, teve seu prazo de validade encerrado no dia 5 de agosto. Sendo assim, para suprir suas necesidades de pessoal, o banco precisará divulgar o quanto antes um novo edital.

Cesgranrio deve ser a organizadora do concurso 

Embora ainda não haja uma previsão de quando o edital será divulgado, uma coisa é praticamente certa: a Fundação Cesgranrio será novamente a organizadora do concurso. Conforme a Assessoria de Imprensa da Caixa informou em maio à reportagem da DEGRAU CULTURAL, o banco possui um contrato com a instituição válido até janeiro de 2028.

Sendo assim, qualquer novo concurso Caixa que venha a ser aberto este ano ou em 2027 será executado pela Fundação Cesgranrio.

A expectativa é de que a Caixa possa informar, muito em breve, a oferta de vagas do concurso. Na última seleção, foram oferecidas 4 mil vagas espalhadas por todos os estados, sendo 2 mil para técnico bancário novo tradicional - atuação comercial/atendimento (1.600 imediatas e 400 em cadastro de reserva) e 2 mil para técnico bancário novo da área de TI (1.600 imediatas e 400 em cadastro de reserva).

Para o Estado do Rio de Janeiro houve 418 vagas, sendo 58 para técnico bancário novo tradicional (atuação comercial/atendimento) e 360 para técnico bancário novo da área de TI. Para a primeira especialidade, as oportunidades estavam espalhadas pela capital, Região Metropolitaba e as áreas da Costa Verde, Norte Fluminense e Sul Fluminense. Já para TI, as lotações eram apenas para o município do RJ.

Segundo a Assessoria de Imprensa do banco, o cadastro de reserva (CR) do concurso anterior foi esgotado. "Em relação ao concurso público de 2024 para o cargo de técnico bancário novo (TBN), o prazo de validade encerrou-se em 5 de agosto de 2026. Durante sua vigência, todos os candidatos aprovados foram convocados. As convocações e admissões ocorreram de acordo com as necessidades da empresa e as disposições do edital."

Para concorrer a uma vaga de técnico bancário novo tradicional (atuação comercial/atendimento) ou técnico bancário novo da área de TI, basta ter o nível médio. Atualmente, a remuneração inicial é de R$7.716,83. Esse valor é composto por R$5.820 de vencimento inicial e R$1.896,83 de auxílio-alimentação/refeição e cesta alimentação.

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Os funcionários da Caixa ainda têm direito a uma série de outros benefícios, como plano de saúde, plano de previdência complementar, 13ª cesta alimentação (pagamento extra em novembro no valor de R$835,99), vale-transporte, auxílio-creche (R$ 630,42), possibilidade de ascensão profissional e acesso a ações de capacitação, desenvolvimento e educação.

Um dos grandes atrativos de ingressar na carreira de técnico bancário é que a carga de trabalho é de 30 horas semanais e não de 40 horas, como acontece na maior parte dos órgãos e empresas públicas.

Na prática, isso significa que o funcionário cumprirá uma jornada de apenas seis horas diárias e não de oito horas, como ocorre com a maior parte dos empregados e servidores públicos.

Com base no edital do último concurso Caixa, divulgado em 2024, as principais atribuições do técnico bancário são as seguintes:

  • Prestar atendimento ao público, realizar negócios e comercializar produtos e serviços;
  • Identificar clientes, verificando a autenticidade de documentos, assinaturas e impressões digitais, quando realizada capacitação específica;
  • Efetuar atividades administrativas e operações bancárias, utilizando equipamentos e ferramentas tecnológicas;
  • Elaborar, redigir e conferir documentos e correspondências em geral;
  • Inserir e consultar dados em sistemas operacionais informatizados e outros aplicativos relacionados com suas atividades, assim como auxiliar em sua manutenção e aperfeiçoamento;
  • Efetuar cálculos diversos e controles numéricos;
  • Identificar e apontar oportunidades de melhorias nos processos em que atua;
  • Executar outras atividades inerentes ao conteúdo ocupacional dos cargos.

Veja estrutura de provas do concurso anterior

No concurso Caixa de 2024, os candidatos a técnico bancário foram avaliados por meio de prova objetiva e redação. A primeira foi composta por 60 questões, sendo 25 de Conhecimentos Básicos e 35 de Conhecimentos Específicos. As disciplinas cobradas foram são as seguintes:

CONHECIMENTOS BÁSICOS (COMUM ÀS ESPECIALIDADES DE TÉCNICO BANCÁRIO NOVO TRADICIONAL E TÉCNICO BANCÁRIO NOVO TI)

* Língua Portuguesa – Cinco questões com valor de um ponto cada, subtotalizando cinco pontos;
* Língua Inglesa – Cinco questões com valor de um ponto cada, subtotalizando cinco pontos;
* Matemática Financeira – Cinco questões com valor de um ponto cada, subtotalizando cinco pontos;
* Noções de Probabilidade e Estatística – Cinco questões com valor de um ponto cada, subtotalizando cinco pontos;
* Comportamentos e Éticos e Compliance – Cinco questões com valor de um ponto cada, subtotalizando cinco pontos;

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (PARA TÉCNICO BANCÁRIO NOVO TRADICIONAL)

* Conhecimentos Bancários – 15 questões com valor de um ponto cada, subtotalizando 15 (quinze) pontos;
* Conhecimentos de Tecnologia da Informação e Comunicação – Cinco questões com valor de um ponto cada, subtotalizando cinco pontos;
* Conhecimentos e Comportamentos Digitais – Cinco questões com valor de um ponto cada, subtotalizando cinco pontos;
* Atendimento Bancário – Dez questões com valor de um ponto cada, subtotalizando 10 (dez) pontos.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS (TÉCNICO BANCÁRIO NOVO TI)

* Tecnologia da Informação – 30 questões com valor de um ponto cada, subtotalizando 30 pontos;
* Conhecimentos e Comportamentos Digitais – Cinco questões com valor de um ponto cada, subtotalizando cinco pontos.

Foram eliminados os candidatos que obtiverem aproveitamento inferior a 50% do total da pontuação do conjunto das provas objetivas ou aproveitamento inferior a 50% do total da pontuação da prova objetiva de Conhecimentos Básicos ou da prova objetiva de Conhecimentos Específicos.

A Redação, que valia 100 pontos, foi estruturada na forma de texto em prosa do tipo dissertativo-argumentativo. Para ser aprovado, foi preciso obter ao menos 70% de aproveitamento.

O último concurso reuniu 1.190.235 inscritos, sendo 1.072.983 para técnico bancário novo tradicional (atuação comercial/atendimento) e 117.252 para técnico bancário novo da área de TI

Os aprovados e classificados no concurso Caixa são contratados pelo regime celetista (garantia de FGTS).

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