Inscrições estão abertas até o dia 24 de fevereiro, por meio do site da Cesgranrio. Para o Estado do RJ são oferecidas 191 vagas. Para concorrer, é preciso ter nível médio.
O concurso Banco do Brasil - inscrições estão abertas até o dia 24 de fevereiro por meio do site da Fundação Cesgranrio - está mobilizando milhares de pessoas em todo o país. Afinal, são oferecidas para 6 mil vagas de escriturário (4 mil imediatas e 2 mil em cadastro de reserva), sendo 3 mil para a especialidade de agente comercial (191 no Estado do Rio de Janeiro) e outras 3 mil para agente de tecnologia. Em ambos os casos, a exigência é o nível médio. A remuneração também é a mesma: R$5.436,03.
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A carreira possui nomenclaturas específicas para uso no relacionamento com o mercado, que variam de acordo com a unidade em que o profissional está lotado no Banco do Brasil. No entanto, tanto o agente comercial como o agente de tecnologia poderão desempenhar as mesmas atividades, já que as atribuições de um escriturário valem para todas as especialidades.
E você sabe o que faz um escriturário? Não? Então, fique atento às principais responsabilidades que estão especificadas no edital do atual concurso Banco do Brasil:
* Prestação de orientações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pelo Conglomerado BB;
* Execução de análise e conferência de documentos, inclusive assinaturas, quando possuir curso de grafoscopia;
* Preparação de correspondências;
* Preparação e processamento de documentos;
* Atualização de registros;
* Resguardo e confidencialidade das informações de interesse do Conglomerado BB;
* Presteza e cortesia no atendimento ao cliente;
* Manutenção e organização dos arquivos sob sua guarda;
* Execução de tarefas burocráticas padronizadas;
* Execução de aplicações financeiras de clientes, segundo as normas estabelecidas;
* Recolhimento e manipulação de informações cadastrais e dados estatísticos;
* Operacionalização de equipamentos de escritório e de atendimento ao cliente e usuário;
* Qualidade das informações prestadas;
* Qualidade e tempestividade dos serviços sob sua condução;
* Adoção de demais ações necessárias para o cumprimento dos objetivos definidos para sua Unidade e para resguardar interesses do Conglomerado BB, nos assuntos relacionados à sua área de atuação.
Obviamente, os agentes comerciais desempenharão também atividades mais específicas de uma agência, tais como caixa e apoio ao cliente nos caixas eletrônicos. Já os agentes de tecnologia realizarão trabalhos focados na área de Tecnologia da Informação.
Escriturário diz que atividade é bastante dinâmica
Em recente entrevista concedida à reportagem da DEGRAU CULTURAL (veja abaixo), o escriturário Matheus Barbosa destacou que a carreira é bastante dinâmica, em especial a do agente comercial. Ele explica que, ao ingressar no Banco do Brasil, o concursado poderá trabalhar em uma agência ou em outro órgão do banco.
Segundo Matheus Barbosa, que ingressou no Banco do Brasil por meio do concurso de 2021, cada agência possui sua própria especificidade. “Cada um vai seguir um rumo diferente no banco”, disse. Ele explica que o escriturário poderá atuar em diversas áreas, tais como diretoria de crédito, área de cadastro, área jurídica, gestão de cobrança, entre outras. “Eu, por exemplo, cai na mesa de atendimento. No entanto, uma outra pessoa que for aprovado no novo concurso trabalhe na sala de autoatendimento, que é uma função também desempenhada pelo escriturário.”
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Independentemente da área que o escriturário for inicialmente lotado, Matheus Barbosa ressalta que existe a possibilidade de mudança e crescimento profissional. “Como o banco é muito grande, cada um pode trilhar o seu caminho, da forma que lhe for mais conveniente. De acordo com sua dedicação, esforço, disciplina e estudo é possível crescer profissionalmente”, garantiu Matheus Barbosa, lembrando que a ascensão no banco requer também que o funcionário realize cursos oferecidos pela Universidade Banco do Brasil (UniBB).
