Até o dia das provas (21 de maio), candidatos a assistente técnico administrativo devem intensificar os estudos sobre os temas que podem ser cobrados.
No último dia 6 de março, foi publicado o edital do concurso da Agência Estadual de Fomento do Rio de Janeiro (AgeRio), com oportunidades para cargos de nível médio e superior, com destaque para o cargo de assistente técnico administrativo, que oferece uma vaga imediata e 99 para cadastro de reserva. E é através desse documento onde os candidatos poderão consultar o conteúdo programático para as provas objetivas.
Até o dia 21 de maio, os interessados em disputar as vagas de assistente técnico da AgeRio devem estudar, revisão e praticar os conteúdos que irão ocupar as 50 questões objetivas aplicadas pela Fundação Cesgranrio, distribuídas entre disciplinas de Conhecimentos Básicos e Específicos:
Conhecimentos Básicos:
- Língua Portuguesa: Dez questões;
- Raciocínio Lógico: Dez questões;
Conhecimentos Específicos:
- Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos: Dez questões;
- Sistema Financeiro Nacional e Conhecimentos Bancários: 10 questões;
- Governança Corporativa e Compliance: cinco questões;
- Noções de Administração: cinco questões.
Para que o candidato a assistente técnico administrativo seja selecionado na prova objetiva, é preciso atingir aproveitamento igual ou superior a 50% pontos tanto na parte Básica quanto na parte Específica, e também no conjunto das duas provas, além de se classificar entre as 100 maiores pontuação para que a redação seja avaliada.
Confira ao longo desta matéria os conteúdos programáticos que podem cair nos exames objetivos do Concurso AgeRio:
Língua Portuguesa
- Compreensão de texto;
- Ortografia oficial: Emprego das letras; Emprego da acentuação gráfica;
- Tempos e modos verbais;
- Colocação e emprego dos pronomes;
- Coordenação e subordinação (valores sintáticos e coesivos);
- Pontuação;
- Concordância verbal e nominal;
- Regência verbal e nominal: emprego do sinal indicativo de crase;
- Redação oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada): adequação da linguagem ao tipo de documento.
Raciocínio Lógico e Matemática
- Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais): operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação);
- Análise Combinatória: Princípio fundamental da contagem; Arranjo, permutação e combinação;
- Noções de probabilidade;
- Razões e proporções: Grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, regra de três simples e regra de três composta; Porcentagem;
- Equações e inequações: Equação e inequação do primeiro grau, equação e inequação do segundo grau; Problemas;
- Sistemas de medidas: Comprimento, área, volume, massa e tempo;
- Áreas de figuras planas;
- Volume de sólidos geométricos;
- Compreensão de estruturas lógicas;
- Lógica da argumentação: Analogias, inferências, deduções e conclusões;
- Diagramas lógicos;
- Noções de matemática financeira: juros simples, juros compostos, inflação, variação cambial e taxas de juros.
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Uso de Tecnologias em Ambientes Corporativos
- Sistema operacional (ambiente Windows 10): conceito de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas;
- Edição de textos, planilhas e apresentações em ambientes Microsoft Office: Word, Excel e PowerPoint;
- Redes de computadores: ameaças e procedimentos e mecanismos de proteção; Malware; Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware, etc.);
- Programas de navegação (Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome);
- Programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook);
- Procedimentos de backup;
- Armazenamento de dados na nuvem;
- Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams).
Governança Corporativa e Compliance
- Noções de governança corporativa: Gestão de riscos; Processos de análise e tomada de decisão; Gerenciamento de crises; Agentes de governança; Modelo das três linhas de defesa;
- Compliance: Conceitos, suporte da alta administração, código de ética e canal de denúncia; Resolução CMN nº 4.859/2020; Resolução CMN nº 4.595/2017;
- Noção de controles internos: Noções da metodologia COSO 2013; Resolução CMN nº 4.968/2021;
- Legislação Anticorrupção: Lei n° 12.846/2013, Decreto nº 11.129/2022;
- Política de Confidencialidade: Confidencialidade, disponibilidade e integridade da informação; Lei nº 13.709/2018 e alterações – dispõe sobre a proteção de dados pessoais.
Sistema Financeiro Nacional e Conhecimentos Bancários
- Estrutura do Sistema Financeiro Nacional: Conselho Monetário Nacional; Banco Central do Brasil; Comissão de Valores Mobiliários; Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional; Bancos comerciais; Caixas econômicas; Cooperativas de crédito; Bancos de desenvolvimento; Bancos de investimento; Bancos múltiplos; Agências de fomento; Resolução CMN nº 2.828 e suas alterações; Sistema especial de liquidação e custódia (SELIC); Cetip S.A;
- Produtos e serviços financeiros: Financiamento de capital de giro; Financiamento de capital fixo; Crédito rural;
- Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fianças bancárias, fundo garantidor de crédito (FGC);
- Crime de lavagem de dinheiro: Conceito e etapas;
- Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro - Lei nº 9.613/1998 e suas alterações e Circular BACEN nº 3.978/2020; Carta-Circular Bacen nº 4001/2020;
- Segurança Cibernética: Resolução CMN nº 4.893/2021;
- Mercado bancário: Operações de tesouraria; Recuperação de crédito.
Noções de Direito Administrativo
- Administração Estratégica: Ferramentas da Análise Estratégica; Processo de Administração Estratégica; Avaliação do ambiente Externo e das Capacidades da Empresa; Estratégias no Nível do Negócio; Estratégias Corporativas;
- Administração de Recursos Humanos: Conceitos Fundamentais da Gestão de Recursos Humanos; Recrutamento e Seleção; Remuneração e Benefícios; Treinamento e Desenvolvimento; Avaliação de Desempenho; Cultura Organizacional;
- Organização, Sistemas e Métodos: Sistemas (Sistemas administrativos e Funções Administrativas); Classificação de Sistemas; Sistemas de Gestão Empresarial; Organização (estrutura e recursos); Fatores Humanos; Fatores ambientais externos;
- Métodos: Processos (Processos empresariais e Representação gráfica de processos);
- Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativa: Evolução do conceito de sustentabilidade; Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS); Gestão ambiental nas organizações - Indicadores de sustentabilidade; Responsabilidade Social Corporativa (normas, modelos e ferramentas); certificações, selos e balanço socioambiental.




